Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ ga234

Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa được định nghĩa tương ứng, trừ khi ngữ cảnh có yêu cầu khác:

• "ga234" / "Nền tảng" / "Chúng tôi" – chỉ nền tảng cá cược trực tuyến ga234 tại địa chỉ ga234.tech, bao gồm toàn bộ các dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp trên đó.
• "Thành viên" / "Người dùng" / "Bạn" – bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng các dịch vụ của ga234.
• "Tài khoản" – tài khoản cá nhân được tạo bởi Thành viên sau khi hoàn tất quá trình đăng ký trên nền tảng ga234.
• "Số dư tài khoản" – tổng số tiền VNĐ hiện có trong Tài khoản của Thành viên tại bất kỳ thời điểm nào, bao gồm tiền nạp thực và tiền thưởng (nếu có).
• "Giao dịch cá cược" – bất kỳ hành vi đặt cược, tham gia trò chơi hoặc dự đoán kết quả có phát sinh giá trị tiền tệ trên nền tảng.
• "Dịch vụ" – toàn bộ các sản phẩm giải trí trực tuyến do ga234 cung cấp bao gồm nhưng không giới hạn: cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, game bài và các trò chơi khác.
• "VNĐ" / "VND" – đồng Việt Nam, đơn vị tiền tệ chính thức được sử dụng trong mọi giao dịch trên ga234.

Để sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ga234, Thành viên phải đáp ứng đầy đủ và đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh được ghi trong giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
• Là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Tự nguyện, tự chủ và không bị ép buộc khi tham gia đăng ký và sử dụng dịch vụ ga234.
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định hiện hành.
• Không sử dụng dịch vụ nhân danh hoặc thay mặt cho bất kỳ tổ chức, doanh nghiệp hay cá nhân thứ ba nào mà không được ủy quyền hợp lệ.
• Chấp nhận toàn bộ rủi ro liên quan đến hoạt động cá cược và hiểu rằng cá cược có thể dẫn đến thua lỗ tài chính.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng ga234. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến chấm dứt tất cả tài khoản liên quan.

Khi đăng ký, Thành viên có nghĩa vụ:

• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
• Cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có bất kỳ thay đổi nào để đảm bảo dữ liệu luôn chính xác.
• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu) và không chia sẻ cho bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho ga234 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm.

ga234 có quyền yêu cầu Thành viên thực hiện xác minh danh tính (KYC) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân, sao kê ngân hàng hoặc các giấy tờ hợp lệ khác. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị tạm giữ giao dịch cho đến khi thủ tục được hoàn thành.

ga234 xử lý tất cả giao dịch tài chính bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Thành viên có thể nạp và rút tiền qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa.

Quy định về nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch: 50.000 VNĐ.
• Tiền nạp sẽ được ghi có vào tài khoản trong vòng tối đa 15 phút sau khi giao dịch được xác nhận thành công.
• Thành viên chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin giao dịch khi nạp tiền. ga234 không chịu trách nhiệm đối với các giao dịch bị thất lạc do lỗi thông tin từ phía Thành viên.
• ga234 không thu phí xử lý đối với các giao dịch nạp tiền tiêu chuẩn.

Quy định về rút tiền:

• Mức rút tối thiểu mỗi giao dịch: 100.000 VNĐ.
• Thành viên phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Tài khoản ngân hàng / ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng tên với chủ tài khoản ga234 đã đăng ký.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ làm việc tùy theo phương thức và thời điểm yêu cầu.
• ga234 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường.

Mọi giao dịch cá cược trên nền tảng ga234 được thực hiện theo nguyên tắc công bằng, minh bạch và dựa trên kết quả thực tế. Thành viên cần nắm rõ các quy định sau trước khi tham gia:

• Giao dịch cá cược được xác nhận là không thể hủy sau khi Thành viên đã xác nhận đặt cược và hệ thống ga234 đã ghi nhận thành công.
• ga234 có quyền hủy hoặc điều chỉnh kết quả của bất kỳ giao dịch nào nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, sai sót hệ thống hoặc gian lận từ bất kỳ phía nào.
• Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy hoặc hoãn theo cách không được quy định trong điều kiện cá cược cụ thể, ga234 sẽ hoàn trả tiền cược theo chính sách từng sảnh.
• Tỷ lệ kèo và odds được hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ chính thức áp dụng cho giao dịch đó, kể cả khi tỷ lệ sau đó thay đổi.
• Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi quyết định cá cược của bản thân. ga234 không tư vấn hay gợi ý về lựa chọn cá cược.

ga234 sử dụng hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập cho tất cả các trò chơi casino và nổ hũ, đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể dự đoán hay can thiệp từ bất kỳ phía nào, kể cả từ phía ga234.

ga234 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và tiền thưởng dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả khuyến mãi đều chịu điều kiện và điều khoản riêng được công bố tại thời điểm áp dụng.

• Mỗi Thành viên chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần duy nhất, trừ khi có quy định khác trong điều kiện chương trình.
• Tiền thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của tài khoản mới đã hoàn tất xác minh.
• ga234 có quyền thu hồi tiền thưởng hoặc số tiền thắng cược từ tiền thưởng nếu phát hiện gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều kiện chương trình.
• ga234 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và chỉ có thể được sử dụng để đặt cược theo điều kiện vòng cược quy định.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ ga234. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn:

• Đăng ký hoặc duy trì nhiều hơn một tài khoản trên cùng một cá nhân (bao gồm việc sử dụng tên, địa chỉ IP, thiết bị hoặc phương thức thanh toán khác nhau để lách phát hiện).
• Cung cấp thông tin giả mạo, sai lệch hoặc không đầy đủ trong quá trình đăng ký, xác minh danh tính hoặc giao dịch tài chính.
• Thực hiện bất kỳ hành vi gian lận, rửa tiền, hoặc sử dụng nền tảng ga234 cho các mục đích bất hợp pháp.
• Sử dụng phần mềm, bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống hoặc giành lợi thế không công bằng.
• Khai thác lỗi kỹ thuật (bug) hoặc lỗ hổng hệ thống. Thành viên phát hiện lỗi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho ga234 thay vì lợi dụng.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thực hiện hành vi "arbitrage" (cá cược đối xứng để bảo đảm lợi nhuận) nhằm lạm dụng chương trình khuyến mãi.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thiếu văn hóa với đội ngũ hỗ trợ hoặc các thành viên khác.

ga234 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Thành viên trong các trường hợp sau, mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong văn bản này.
• Có dấu hiệu hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Tài khoản không hoạt động liên tục trong thời gian dài (trên 12 tháng) mà không có giao dịch nào.
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Người dùng tự yêu cầu đóng tài khoản theo chương trình tự loại trừ.

Thành viên cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ ga234. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của Thành viên, số dư thực còn lại (không bao gồm tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi hoàn tất xác minh.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, ga234 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ các quyết định cá cược của Thành viên.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc sự kiện bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, mất điện diện rộng, v.v.).
• Mất mát dữ liệu do hành vi của bên thứ ba (hack, tấn công mạng) mà ga234 đã áp dụng đầy đủ biện pháp bảo mật hợp lý nhưng không thể ngăn chặn.
• Chậm trễ trong xử lý giao dịch do sự cố từ phía đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán.

ga234 cam kết thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của Thành viên theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chi tiết về cách chúng tôi thu thập và sử dụng dữ liệu được nêu đầy đủ trong Chính sách bảo mật của ga234.

• Dữ liệu cá nhân chỉ được thu thập với mục đích cung cấp và cải thiện dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
• ga234 áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải và lưu trữ trên hệ thống.
• Thông tin cá nhân của Thành viên không bao giờ được bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Thành viên có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật hiện hành.

ga234 đặt sức khỏe và phúc lợi của Thành viên lên hàng đầu. Chúng tôi tin rằng cá cược chỉ nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính.

• ga234 cung cấp công cụ tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng để Thành viên kiểm soát chi tiêu.
• Thành viên có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định (từ 24 giờ đến 6 tháng) bất kỳ lúc nào.
• Chương trình tự loại trừ vĩnh viễn cho phép Thành viên yêu cầu đóng tài khoản không thể phục hồi nếu cảm thấy cần thiết.
• Nếu bạn lo ngại về thói quen cá cược của mình hoặc của người thân, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ ga234 để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.

Trong trường hợp Thành viên có khiếu nại, thắc mắc hoặc tranh chấp liên quan đến dịch vụ ga234, quy trình giải quyết được thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1: Liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ khách hàng ga234 qua Live Chat, Telegram hoặc Zalo để trình bày vấn đề. Phần lớn các vấn đề sẽ được giải quyết trong vòng 24 giờ.
• Bước 2: Nếu vấn đề chưa được giải quyết thỏa đáng, Thành viên có thể gửi khiếu nại chính thức bằng văn bản qua email [email protected] với đầy đủ thông tin tài khoản, mô tả sự việc và bằng chứng kèm theo.
• Bước 3: ga234 cam kết phản hồi mọi khiếu nại chính thức trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.

Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản & Điều kiện này sẽ được giải quyết trên tinh thần thiện chí và hợp tác. Nếu không đạt được thỏa thuận, các bên có thể đưa vụ việc ra giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.